Au sein d’une organisation, nombreux sont les membres qui détiennent un impressionnant bagage de connaissances, plus ou moins pointues, liées au secteur d’activité dans lequel ils travaillent. Il est ainsi tout naturel, pour un dirigeant, de leur demander de participer à la rédaction de contenus Web destinés aux divers publics de l’organisation.
La décision est parfois judicieuse, mais trop souvent, les « heureux » élus peinent à y arriver. En effet, posséder un savoir, le mettre en application et le transmettre de vive voix fait appel à un ensemble donné de compétences, qui sont très différentes de celles requises pour rédiger un article de blogue, un livre blanc, une infolettre, une présentation, etc.
Une évaluation des habiletés et des besoins du personnel en cette matière permet de personnaliser la formation offerte, tant en ce qui a trait à son contenu qu’en ce qui concerne sa forme. Les possibilités sont multiples : exposés en petits groupes, ateliers dirigés, exercices, coaching individualisé à partir d’un cas réel, etc.
Les notions pouvant être ciblées lors d’une formation sont aussi nombreuses; en voici quelques-unes :
- Les particularités de la rédaction pour le Web
- Les caractéristiques des divers types de textes
- Les critères de choix d’un thème ou d’un sujet
- La définition de l’objectif de communication
- Les caractéristiques de la cible
- La détermination de l’angle de traitement
- La rédaction du plan
- Les étapes de la démarche de rédaction
- La rédaction des titres et des sous-titres
- La lisibilité, le style et la cohérence
- Les outils précieux du rédacteur
Offrir une formation personnalisée aux membres de votre personnel responsables de rédiger vos contenus Web peut s’avérer un excellent investissement : ils seront ainsi mieux outillés, plus efficaces, et même heureux de mettre la main à la pâte, parce que plus compétents.
